栏目简介：今年是李锦进入建行工作的第4个年头。4年的沉淀和历练，使他从一名职场小白迅速成长为建行西安长安路支行公司条线的业务骨干。　　“喂，赵总，最近咱们E信通还有融资需求吗?有的话赶紧提融资，额度我给咱留着，管够。”　　“马总，您好!咱们单位要做E信通的话还是来我们行开个户，账户开好了可以直接放款。”　　“郭总，打扰了!咱们账户在15号之前需要进行10笔交易，不然到这个月底就睡眠了，到时候影响您付货款就不好了。”　　那段时间，李锦每天要打10多通电话，或联系客户进行开户、交易，或联系客户早日付款。为了提升自己的电话沟通技巧，他还适当走出去与兄弟行进行交流。当然光给客户打电话还远远不够。有效客户的提升工作离不开柜面的支持，离不开团队的配合。作为一名客户经理，他深知沟通协调能力的重要性，在日常工作中非常注重和柜面工作人员的沟通联系。为此，受邀前来办理业务的客户对建行的服务体验特别好。　　“李经理，在你这边开户真的太方便了，不仅效率高，而且咱们柜面办理业务的人员服务态度也都特别好”。不止一名客户这样表达对建行服务的认可。　　记得有一天，李锦正在加班，突然接到了客户的电话。“李经理，本来说的明天上门核实，但是我们法人临时有事明天不在西安。实在不好意思，你这会有时间吗，能不能过来上门核实下?”他看了下表，此时已是晚上10点15分。工作一天已经让他疲惫不堪，但是鉴于客户的特殊情况，也为了对公有效客户提升工作，他立即放下手上的工作，冲向了客户单位，在晚上12点之前顺利完成了上门核实和拍照工作。第二天一早，该单位财务就到建行办理了开户业务，并签约了全套产品，顺利成为建行有效客户。后来因为这次夜晚的上门，客户又将名下另一家企业的基本户也开在了长安路支行。　　面对这些，这个踏实的年轻人说，“客户是银行赖以生存和发展的基石。只有始终保持客户至上的服务意识，紧密围绕客户需求，不断创新服务理念，持续拓展服务广度，我们才能留住客户。”锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。盯、谈、干，这个年轻人一直在路上不断前进。 编辑：齐少恒农行西安纺一路支行开展党委理论中心组学习为扎实提升社会公众金融素养，筑牢风险防范防线，人保寿险铜川市分公司始终坚守金融工作的政治性与人民性，全力营造安全和谐的金融消费环境。依据总公司、省公司2025年“金融教育宣传周”活动方案有关要求，公司于9月 16日上午，在铜川城市运动公园开展以“保障金融权益助力美好生活”为主题的金融宣传活动。本次活动聚焦群众金融服务需求，通过通俗易懂的知识讲解、贴合生活的案例剖析，帮助公园内活动的居民系统掌握金融常识，提升对各类金融骗局的辨别能力与防范意识，切实守护广大金融消费者的合法权益。　　活动现场，工作人员严格按照“守护银龄·暖夕相伴”适老服务专项活动要求，结合运动公园休闲健身的场景特点，搭建宣传展台、悬挂主题横幅，摆放图文并茂的宣传展板及资料手册。针对老年人群体，结合本地真实案例，用方言化、通俗化语言讲解“虚假养老理财”“冒充保险客服诱导退保”“保健品捆绑金融产品”等常见骗局。面向新市民群体，还原常见骗局场景，帮助新市民快速识别风险点。　　此次走进铜川城市运动公园的金融教育宣传活动，人保寿险铜川市分公司精准覆盖老年人与新市民两类重点群体，有效提升了其金融素养和风险防范能力，进一步增强了消费者对金融行业的信任感，树立了公司“消保为民、便民、利民”的良好形象。同时，此次活动也助力推动金融消保下沉基层、贴近民生，为构建和谐健康的金融消费环境贡献保险力量。 编辑：张芬党建引领五彩护航 阳光财险陕西省分公司金融教育宣传周多点联动护民生