栏目简介：今年是李锦进入建行工作的第4个年头。4年的沉淀和历练，使他从一名职场小白迅速成长为建行西安长安路支行公司条线的业务骨干。　　“喂，赵总，最近咱们E信通还有融资需求吗?有的话赶紧提融资，额度我给咱留着，管够。”　　“马总，您好!咱们单位要做E信通的话还是来我们行开个户，账户开好了可以直接放款。”　　“郭总，打扰了!咱们账户在15号之前需要进行10笔交易，不然到这个月底就睡眠了，到时候影响您付货款就不好了。”　　那段时间，李锦每天要打10多通电话，或联系客户进行开户、交易，或联系客户早日付款。为了提升自己的电话沟通技巧，他还适当走出去与兄弟行进行交流。当然光给客户打电话还远远不够。有效客户的提升工作离不开柜面的支持，离不开团队的配合。作为一名客户经理，他深知沟通协调能力的重要性，在日常工作中非常注重和柜面工作人员的沟通联系。为此，受邀前来办理业务的客户对建行的服务体验特别好。　　“李经理，在你这边开户真的太方便了，不仅效率高，而且咱们柜面办理业务的人员服务态度也都特别好”。不止一名客户这样表达对建行服务的认可。　　记得有一天，李锦正在加班，突然接到了客户的电话。“李经理，本来说的明天上门核实，但是我们法人临时有事明天不在西安。实在不好意思，你这会有时间吗，能不能过来上门核实下?”他看了下表，此时已是晚上10点15分。工作一天已经让他疲惫不堪，但是鉴于客户的特殊情况，也为了对公有效客户提升工作，他立即放下手上的工作，冲向了客户单位，在晚上12点之前顺利完成了上门核实和拍照工作。第二天一早，该单位财务就到建行办理了开户业务，并签约了全套产品，顺利成为建行有效客户。后来因为这次夜晚的上门，客户又将名下另一家企业的基本户也开在了长安路支行。　　面对这些，这个踏实的年轻人说，“客户是银行赖以生存和发展的基石。只有始终保持客户至上的服务意识，紧密围绕客户需求，不断创新服务理念，持续拓展服务广度，我们才能留住客户。”锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。盯、谈、干，这个年轻人一直在路上不断前进。 编辑：齐少恒农行西安纺一路支行开展党委理论中心组学习为大力弘扬农发行“清廉支农、清正立行、清白做人”廉洁文化理念，12月14日，由铜川市分行党风廉政建设领导小组办公室和市分行团委联合举办以“讲清廉青年讲”为主题的青年员工演讲比赛。市分行党委班子成员出席活动并为获奖选手颁奖，党委委员副行长武小童同志代表市分行党委为本次活动致开幕词。他指出，此次演讲比赛是农发行加强清廉文化建设的重要举措之一，也是青年员工展示自我、锻炼能力的平台。希望青年员工以此次比赛为契机，进一步增强廉洁自律意识，培养高尚的道德情操，为农发行的高质量发展贡献力量。　　来自县支行和市分行机关的13位优秀选手先后上场，通过身边人、身边事，结合自己的工作实际和亲身经历，讲述了农发行人对廉洁工作的所思、所想、所悟，彰显全行在加强新时代廉洁文化建设和地方经济发展等方面的使命担当，抒发了农发行人“支农为国、立行为民”的家国情怀和对“清廉”工作的深刻感悟。展现不同层级、不同岗位干部职工坚定理想信念，勇担时代重任的良好精神风貌。　　通过此次演讲比赛，青年员工深受教育和启发，纷纷表示要将清廉文化融入到日常工作和生活中，坚守廉洁底线，做到廉洁从业、廉洁修身、廉洁齐家。下一步，铜川市分行将紧紧围绕总省行党委工作部署、主动作为、开拓创新、积极投入到各项工作中，为推动农发行业务高质量发展做出新的贡献。 编辑：张芬农发行清涧县支行开展消防安全演练活动